Sunexpress Valiz Hasarı Ve Rötar Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Sunexpress 01.05.2025 Ankara - Amsterdam uçuşumuzda valizimiz kırılmış. Yakıt kaynaklı yaşadığımız ve yaklaşık 1 saat süren rötar nedeniyle indiğimizde acilen gitmemiz gerektiği için durumu evde fark ettik. Firmanın, 7 gün içinde sitesinde başvuru formuyla durumu iletebileceğimiz yazmasına rağmen, rapor tutulmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıyor. Sunexpress'in sorunumu çözmesini bekliyorum, yoksa gerçekten pişman olacağım.
Dosya numaram Sun-09481115