Sunexpress Üzerinden Kiraladığım Aracın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

21/06/2025 tarihinde Diyarbakır'dan Antalya'ya Sunexpress ile ailemle beraber tatil için geldim. Antalya Havalimanı'na indiğimizde valizimi almak istediğimde, valizimin tekeri kırık ve üzerinde darbeler oluşmuştu. Valizim eğik, büyük kırıklar mevcut ve kullanılamaz vaziyetteydi. Tekerlek tamamen kır...

28.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ7135 numaralı Şanlıurfa-Antalya uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala ne uçak vardı ne de bilet kontrolü yapan herhangi bir personel bulunuyordu. Şu an hala havalimanında beklemekteyim ve belirtilen biniş saatini yaklaş...

Sunexpress ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya'dan Köln'e olan uçuşumda çocuk arabamız ciddi şekilde hasar gördü. 01.10.2024 tarihinde bu konuda resmi bir şikayette bulundum. Üzerinden haftalar geçmesine ve defalarca hatırlatma yapmama rağmen Sunexpress'ten hiçbir geri dönüş almad...

04.08.2025 tarihinde, Sunexpress firmasına ait xq 7647 numaralı sefer ile Gaziantep Oğuzeli’nden Antalya Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı kırık tekerlekle teslim aldım. Bagajımı teslim aldıktan sonra hasar fark ettim ve tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevliler, check-in sıra...

29/06/2024 11:00 Van / Antalya XQ7615 numaralı uçuşumuz bir gün önce akşam 8de gelen mesaj ile iptal edildi. Eşimle on günlük bir tatile çıkmak üzere bilet aldık. İlk iki gün konaklayacağımız bir ev ve sonraki günler için de otel rezervasyonumuz vardı. Konaklama ücretlerini önceden ödemiştik. İlk i...