to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Uçuşunda Valizim Ciddi Şekilde Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum
4 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in İzmir-Diyarbakır uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda Pierre Cardin marka büyük boy valizimin ayaklarının kırıldığını ve yanlarının patladığını fark ettim. Hemen kayıp eşya birimiyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim; yalnızca kayıt aldılar (Kayıt No: Sun-09682749), ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Valizimin yaklaşık değeri 4000 TL’dir ve bu tür bir hasarla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve zararımın maddi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sunexpress’ten en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhabalar. Sunexpress bana hasarlı olarak teslim ettiği valizimin tamir ettirip ücretini o şekilde ödeyeceğini düşünüyor. Ama valizimi tamir edilemeyecek şekilde hasar almış durumda
Sunexpress 23 kilo üzerindeki valizlerde oluşan hasarları üzerine kabul etmediğini söyledi. Ama valiz kapasitesini aşmadığıma göre oluşan hasar onlardan kaynaklı.
