Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Para Çekip Bilet Vermedi

Deniz
9 Temmuz 2024 17:20290

Sunexpress'in kendi sitesinden alışveriş yaptık, parayı çekti ancak bilet vermedi, PNR kodu veya uçuşa dair hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisine bağlanmamız 1.5 saat sürdü, ancak sonunda "merak etmeyin para hesabınıza yatar, siz tekrar deneyin" dediler. Siteye tekrar girdiğimizde uçuşun fiyatı 1500 TL daha artmıştı. Başka bir uçuş aldık ve tekrar aynı şey oldu. 1-3 iş günü içerisinde bilet vermeden çektikleri para hesabıma yatmazsa yasal yöntemlere başvuracağım. Kullanıcılar illa ki bu şirketi tercih edecekse bile bu web sitesini tercih etmemeli.

10 Temmuz 2024 07:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sunexpress'te Para İadesi Çilesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Zafer
13 Kasım 2024 14:331.497

Sunexpress'in kendi sitesinden uçak bileti aldım. Site hata verdi. Biletleme işlemi yapılmadı fakat kredi kartından para...

Sunexpress'te Para İadesi Çilesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
Sunexpress'te Para İadesi Çilesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
1 Destek1 Yorum
1

Sunexpress'in Ödemeyi Alıp Rezervasyonu Oluşturmaması

Ümran
11 Temmuz 2024 22:411.189

Sunexpress'in internet sitesinden Almanya-Türkiye rotasında tek kişilik bilet satın aldım. Banka kartımdan anında para ç...

Sunexpress İle İade Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş

İbrahim
27 Kasım 2024 23:10328

Sunexpress havayolundan ailemle beraber aybaşında 3 bilet satın almak istedim. Satın alma işlemi tamamlanıp ödemeyi yapt...

3 Yorum

Sunexpress Web Sitesinde Çifte Ücret Çekimi Ve Ani Fiyat Artışı Mağduriyeti

Tolgahan
12 Mayıs 2025 16:09433

Sunexpress web sitesi üzerinden Gaziantep-İzmir için 4 kişilik uçak bileti almak amacıyla tüm aşamaları tamamladım, kart...

Sunexpress Web Sitesinde Çifte Ücret Çekimi Ve Ani Fiyat Artışı Mağduriyeti
Sunexpress Web Sitesinde Çifte Ücret Çekimi Ve Ani Fiyat Artışı Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime