to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz'da Adana'dan London Stansted uçuşumuzda valizimiz kırıldı. Havaalanında dosya oluşturduk, 1.5 ay oldu hâlâ sonuç yok. Şikayetiniz kabul edilmiştir dediler. En kısa zamanda dönüş yapacağız dediler. 2 hafta önce de telefon açtım, işleminizi hızlandırmak için öne çektiler. Sonuç hâlâ yok. Bu nasıl bir sistem, yazıklar olsun.
20/09/2024 Çukurova havalimanından London Stansted havaalanına uçuşum vardı havaalanına indiğimde bagajı aldığımda Valizim kırılmıştı geç indiğinden dolayı dosya oluşturamadım taksi çağırmıştım taksici aradı nerede kaldın diye acele etmem lazım gerekiyordu
20/09/2024 Çukurova Havalimanı dan London Stansted uçuşum vardı Valizim kırılmış geç indiğimizden dolayı dosya oluşturamadım internetten yapıyorum ama son bölüme geliyorum parayı yatırma yerine IBAN istiyorlar orayıda doldurdum ama gönderme yeri yok geri yazısından başka hiçbir şey yok yardımcı olursanız sevinirim
20/09/2024 Çukurova Havalimanı dan London Stansted uçuşum vardı Valizim kırılmış geç indiğimizden dolayı dosya oluşturamadım internetten yapıyorum ama son bölüme geliyorum parayı yatırma yerine IBAN istiyorlar orayıda doldurdum ama gönderme yeri yok geri yazısından başka hiçbir şey yok yardımcı olursanız sevinirim
Uçuştan hemen sonra valizimi aldığım noktada kırıldığını gördüm fakat çevrede durumu bildirecek kimse olmadığından dolayı hemen kapının yanındaki danışmana durumu bildirdim ve beni müşteri hizmetleriyle görüştürdü. Onlar da internet sayfasından durumu belirtebileceğimi söyledi. Zaten öyle bir hasara...
5 Ağustos tarihinde Antalya - Gaziantep uçuşum sırasında valizimin ayaklarını kırdılar. Valizimi özenle streçe sardırdığım halede başıma bu geldi. Havaalanında yer hizmetlerine başvuru yaptım. Sunexpress artık sadece internet üzerinden beyan alıyor formu siteden doldurun dediler. Eve geçip form dold...
26.11.2023 tarihinde bagajım kırıldı. Havaalanında tutanak tutturdum. Sonra istenilen belgeleri yükledim ve yolladım. Şimdi mail geliyor ve 15 gün içinde geri dönüş yapılmadığı için dosyanız kapatılmıştır diye. Ne bir telefonla yetkiliye ulaşabiliyorsunuz ne de bir mail adresiyle. Sorunumun acil çöz...
Yaklaşık 3 ay önce gerçekleştirdiğimiz uçuş sırasında valiz tekerleğimiz kırılmış kırık teslim aldık. Bunu sistem üzerinden toplam 4 kere bildirip, müşteri hizmetleri ile sürekli görüşüp yardım talep etmemize rağmen hala bir sonuç alamadık. Her seferinde aynı evrakları dosya açmak için istiyorlar ve...
3 Temmuzda sun expres ile XQ510 Antalya -Paris uçuşumuzda valizim kırıldı. Cdg havaalanında yetkililerin yönlendirmesi sonucu tutanak tuttuk ve sun expres e gönderdim. Dosya numarası Sun-09022440. Valizim kullanılmaz olduğu için orada kuzenimden ödünç valiz aldım. Sun expres olumlu ya da olumsuz şim...
Yorumlar