to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Online Check-in Hataları
Bu firmanın online check-in hizmeti yok. Her defasında bu şekilde bilgileri eksiksiz girseniz de 'hatalı bilgi girdiniz' diye sorun yaşatıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığınızda 'şuradaki sekmeyi tıklayın', 'şunu yazın', 'bunu yapın' diye tarif ediyorlar. Ancak öyle yaptırıyorlar. En son aradığımda ise havaalanına gidip check-in yapmam gerektiğini söylediler. Bir havayolu firmasının bu kadar vasat bir hizmet vermesi inanılmaz gerçekten. Bu konunun gerekli mercilere taşınması gerekiyor. Firma, kafasına göre online check-in hizmetini askıya alamaz. Eğer alıyorsa, bunu bileti almadan önce belirtmek zorunda. Bu firmadan bir daha bilet almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
