to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Bavullar Ve Sunexpress'ten Cevapsız Yanıt
27 Ocak 2026 tarihinde Almanya tatili dönüşü xq7710 sefer sayılı Almanya–Antalya, devamında Antalya–Adana uçuşu sonrası bavullarımız kırılmış ve ciddi şekilde zarar görmüş halde tarafımıza teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve tüm durumu kayıt altına aldırdım.
Sunexpress yetkilileri bu hasarla ilgili olarak en geç 1 ay içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Buna güvenerek bekledim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben de internet siteniz üzerinden istenen tüm bilgileri ve detayları eksiksiz ilettim, buna rağmen yine herhangi bir yanıt verilmedi.
Hem bavullarımızın zarar görmesi hem de verilen sözlere rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Zarar gören bavulların bedelinin tarafıma ödenmesini ya da aynı nitelikte yeni bavulların verilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Bavullarım uçuşta kırıldı, tutanak tutturdum ve Sunexpress yetkilileri bir ay içinde dönüş yapacağını söyledi. Aylar geçti, hiçbir yanıt almadım ve ciddiye alınmadığını hissediyorum. Bir daha onlarla yolculuk yapmamayı düşünüyorum.
