to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 Cuma günü saat 09.40 Sunexpress İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Kars Harakani uçuşumda (PNR: ZDZ2FN) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 10.30 civarında uçağa alabildiler. Kars’a yaklaşınca olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iniş yapılamadı, u...
23.01.2025 tarihli Kars–İzmir Sunexpress uçuşum saat 12.25’te kalkması gerekirken yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Uzun bir bekleyişin ardından bu kez de Kars Havalimanı yerine Erzurum Havalimanı’na sevk edildik. Şu an saat 19.20 ve hâlâ yoldayız, Erzurum’a otobüslerle götürülüyoruz. Servis araçları ke...
31.12.2023 pazar günü 11.30'da Diyarbakır'dan Antalya'ya Sunexpress ile bir uçuşum vardı (XQ7113). Hava muhalefeti nedeniyle 40 dakika gecikmeli olacak dediler. Tamam dedik. Daha sonra 4 saat gecikme olacak dediler. Ona da tamam dedik. Bu arada havalimanında ısıtma sistemi çalışmıyor hava dışarıdan ...
28 Temmuz 2023 tarihinde XQ913 numaralı Basel-İzmir uçuşuna biletim vardı ve kedim için rezervasyonum bu bileti ETS Tur'un online sitesinden almıştım. 2 ay önce gidiş dönüş bileti olarak ve kedim için Sunexpress telefon ile rezervasyon yapmıştım. Demişlerdi ki uçak içinde kabin dolu, kedi kargo bölü...
10 Temmuz 2023, 19.15 Sunexpress İzmir-Basel uçağına binmek üzere kızımla (15 aylık) saat 17'de İzmir Havalimanına geldiğimizde 25 dakikalık gecikme anons edilmişti bile. Saat 19.30'a geldiğinde biz hala uçağımızı bekliyorduk ve en ufak bir bilgilendirme almadık. 19.35'te uçağın süresiz rötar yapaca...