to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Uçuş Ve Yetersiz Açıklama Nedeniyle Sunexpress'ten Tazminat Talebi
01.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na XQ7112A sefer sayılı Sunexpress uçuşum için Enuygun üzerinden 2.884,99 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuşum önce 02.01.2026 tarihine ertelendi, sabah kalktığımda ise tekrar 03.01.2026 tarihine ertelendiğini gördüm ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Havalimanındaki Sunexpress müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gerekçe olarak hava koşulları belirtildi. Ancak diğer firmaların aynı tarihlerde uçuşlarını zamanında gerçekleştirip iniş yaptıklarına dair bilgi aldım. Bu nedenle yapılan açıklamayı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.
Yaşadığım bu gecikmeler nedeniyle katlandığım ek konaklama ve ulaşım giderlerimin Sunexpress tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
