to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta Barcelona Havalimanı’nda valizimi Sunexpress firmasına teslim ettim. Uygulama açılmadığı için uçağa binemedik ve ertesi gün ajet ile aktarmalı olarak İzmir’e dönmek zorunda kaldık. O günden bu yana valizim tarafıma teslim edilmedi.
Valizimin içinde saç düzleştiricisi, Pandora bileklik, aldığımız hediyelik eşyalar, günlük kıyafetler, kremler, ayakkabılar, ilaçlar ve daha birçok kişisel eşyam bulunuyordu. Telefonla yaptığım başvuruda 09846135 numaralı taleple kayıt açıldı, sonrasında süreç mail üzerinden devam etti. Ayrıca Havalimanı kayıp eşya biriminde de adbxq28532 numaralı kayıt oluşturuldu.
Aradan 24 gün geçmesine ve defalarca yazışmamıza rağmen, valizimin gerçekten aranıp aranmadığına dair somut bir bilgi verilmeden tazminat sürecini başlatmak istediklerini iletiyorlar. Ben tazminat değil, öncelikli olarak valizimin bulunup bana ulaştırılmasını istiyorum.
Valizimin bulunması için arama çalışmalarının ciddiyetle sürdürülmesini, gerekli ise kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım tarihinde Sunexpress ile Adana’dan İzmir aktarmalı olarak Barcelona’ya uçuşum vardı. Adana’dan kalkan ilk uçuş rötar yaptığı için, valizim Çukurova Havalimanı’nda/İzmir’de bırakılmış ve Barcelona’ya gönderilmemiş. Barcelona’ya indiğimde valizim gelmeyince kayıp eşya birimine tutanak tutturd...
29 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya gerçekleştirdiğim uçuşta, referans numarası BCNLXQ01090 olan bagajım kayboldu ve o tarihten bu yana 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tatilim boyunca 10 gün boyunca valizsiz seyahat etmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi ...
06.08.2025 tarihinde Ercan'dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşen XQ843 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım uçaktan indikten sonra tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Bagajım üç gün boyunca tarafıma ulaştırılamadı ve ancak 09.08.2025 tarihinde kargoyla teslim edi...
Sayın yetkili, 16 Ağustos 2024, Brüksel-İzmir seferimde valizim Brüksel’de Sunexpress’in valizleri uçağa yerleştirmeyi unutması üzerine İzmir Havalimanı'na zamanında gelmedi. Havalimanında kayıp eşya bölümüne gidip form doldurdum ve oradaki yetkililer tarafından bana verilen bilgi, valizin teslimatı...
22/08/2025 tarihinde Sunexpress’in xq868 sefer sayılı uçuşuyla İzmir’den Roma Fiumicino Havalimanı’na seyahat ettim. Yanımda üç valizim vardı; iki orta boy valiz teslim edildi, ancak koyu lacivert, küçük boy, kumaş valizim (üzerinde ismim yazılı) kayboldu. Havalimanında rehberimle birlikte gece saat...
Yorumlar