to read complaints and reviews, or file yours.Barcelona Havalimanı’nda Kayıp Valiz İçin Acil Ve Net Bilgi Talebi
19 Aralık’ta Barcelona Havalimanı’nda valizimi Sunexpress firmasına teslim ettim. Uygulama açılmadığı için uçağa binemedik ve ertesi gün ajet ile aktarmalı olarak İzmir’e dönmek zorunda kaldık. O günden bu yana valizim tarafıma teslim edilmedi.
Valizimin içinde saç düzleştiricisi, Pandora bileklik, aldığımız hediyelik eşyalar, günlük kıyafetler, kremler, ayakkabılar, ilaçlar ve daha birçok kişisel eşyam bulunuyordu. Telefonla yaptığım başvuruda 09846135 numaralı taleple kayıt açıldı, sonrasında süreç mail üzerinden devam etti. Ayrıca Havalimanı kayıp eşya biriminde de adbxq28532 numaralı kayıt oluşturuldu.
Aradan 24 gün geçmesine ve defalarca yazışmamıza rağmen, valizimin gerçekten aranıp aranmadığına dair somut bir bilgi verilmeden tazminat sürecini başlatmak istediklerini iletiyorlar. Ben tazminat değil, öncelikli olarak valizimin bulunup bana ulaştırılmasını istiyorum.
Valizimin bulunması için arama çalışmalarının ciddiyetle sürdürülmesini, gerekli ise kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
