Arka Pet Parçası Temin Edilemiyor Ve Servis Desteği Yok

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Sunday 300 Climatör sulu klimamın arka peti düştü ve kırıldı. Yaklaşık bir aydır bu parça için uygun yedek pet arıyorum ancak hiçbir şekilde bulamıyorum. Ürünü Batman’da bir spotçudan 9.000 TL ödeyerek satın almıştım.

İnternetten bulduğum Batman’daki bir servis numarasını aradığımda, yedek set parça gelmediği için artık servis hizmeti de veremediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yetkili bir servis ya da müşteri hizmetine de ulaşamıyorum, ortada ne parça temini ne de doğru düzgün bir iletişim kanalı var.

İki yıllık bir ürünün bu kadar basit ama kullanımı tamamen etkileyen bir parçasının tedarik edilememesini kabul edemiyorum. Sunday markasından, Sunday 300 Climatör sulu klima için uygun yedek arka pet parçasının temin edilmesini ve satın alabileceğim net bir adres veya servis bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.