Suna Dumankaya Cilt Bakım Paketi Haklarımın Yanması
Sunadumankaya Bahçeşehir şubesinden, 3 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. 1 tanesini kullandım, diğer ikisini kullanmak istediğimde sürem dolduğu ve paketimin haklarının yandığı bilgisi verildi. Paketimin nisan ayında dolduğu, haziran ayında bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Paketimin süresi için herhangi bir mail, SMS, arama yapılmadı. Bu durumda pazarlamayı yapalım da kullanılmayan haklar yansın, bunun için bildirime de gerek görülmemesi aslında kurumun herhangi bir sorunda danışanlarını nasıl yarı yolda bıraktığının net bir göstergesi.





