Sumthincs Yanlış Ve Eksik Gönderim, Cevapsız İletişim

Sumthincs firmasının kendi internet sitesi üzerinden 05.10.2026 tarihinde #11681 numaralı siparişimi verdim. İki adet saat kordonu satın almama rağmen, 08.10.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında bir adet saat kordonu ve bir adet telefon kılıfı gönderildiğini gördüm. Yani hem eksik ürün hem de hiç sipariş etmediğim bir ürün tarafıma teslim edildi.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca aradım ve mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne dönüş yapılıyor ne de sorunla ilgilenen biri oluyor. Hem yanlış hem de eksik gönderim yapılmasına rağmen, iletişim kuramamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Eksik gönderilen saat kordonumun tarafıma bir an önce gönderilmesini, yanlış gönderilen telefon kılıfının ise iadesinin sağlanmasını ve yaşatılan iletişim sıkıntısıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.









