Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Teslim Edildiği Söylenip İade Talebim Reddedildi

profile
13 Şubat 20:14
141

Sumthincs Baskı Hizmetleri Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim (#7691). Ürünü kargoya vermeden önce değişiklik talebimi ilettim ancak tarafıma çok geç dönüş yaptılar. Geç dönmekle kalmayıp, henüz kargoya verilmemiş ürünü sanki kargoya teslim etmişler gibi bilgi verdiler. Kargoyu geri çekebileceklerini, bu şekilde çözebileceğimizi özellikle belirttim ancak bu mesajıma da hiçbir şekilde cevap vermediler.

Tüm bu iletişimsizliğin ardından ürün 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Yasal hakkım olan iade talebimi kendilerine mail aracılığıyla ilettiğimde, iade ve değişim yapmadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Hem iş ahlakı açısından hem de süreci yürütme şekilleri açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım.

Yasal iade hakkımın tarafıma tanınmasını ve bu siparişe ait ödediğim bedelin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 09:56
1.536

profile
Gülçin
09 Ağustos 2023 13:24
1.742
Sumthincs Firması Görselle Alakasız, Kalitesiz Ürün Gönderimi Şikayet
Sumthincs Firması Görselle Alakasız, Kalitesiz Ürün Gönderimi Şikayet

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
07 Kasım 2024 17:02
3.247
1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selenay
24 Eylül 2024 12:08
3.395
Sumthincs Telefon Kılıfımın Üzerindeki Desenler Çok Kısa Sürede Silindi

Sumthincs Zorla Kargolanan Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
27 Mart 2025 22:39
1.009
Sumthincs Zorla Kargolanan Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sumthincs Zorla Kargolanan Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz