Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Shopier Ücret İadesi Talebi: Kargo Takip Bilgisi Verilmedi

profile
12 Ocak 15:35
285

07.01.2026 tarihinde Instagram’da S****** Ö****** adlı satıcıdan Shopier üzerinden 3.197 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme Shopier sistemi üzerinden gerçekleşti ve işlemin Shopier sipariş numarası 897875041’dir. Siparişi oluştururken özellikle notlara ürünün ertesi gün kargoya verilmesini rica ettim.

Satıcı tarafından ürünün 09.01.2026 Cuma günü PTT’ye teslim edildiği söylendi. Bunun üzerine PTT gönderi takip numarasını veya kargo teslim fişini istedim ancak yalnızca Shopier–PTT referans kodu paylaşıldı. Bu kod PTT sisteminde takip edilebilir bir kargo gönderisi anlamına gelmemekte ve PTT’de sorgulama yapılamamaktadır.

Eğer gönderi gerçekten PTT’ye teslim edilmiş olsaydı barkodlu gönderi takip numarası oluşması ve tarafıma SMS ile iletilmesi gerekirdi. Ne PTT’den SMS aldım ne de geçerli bir PTT gönderi takip numarası paylaşıldı. Bu durumu satıcıya açıkça bildirmeme rağmen 20 saati aşkın süredir mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmezken, satıcının Instagram hesabında aktif olarak paylaşım yapmaya devam ettiğini görüyorum.

Tüm bu sebeplerle siparişimin gerçekte kargoya verilmediğini düşünüyorum. Satıcının PTT’den alınmış, barkod numarası görünen somut bir kargo teslim belgesi veya geçerli bir PTT gönderi takip numarası sunamaması halinde, Shopier üzerinden alınan 3.197 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 09:37
888
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

2.998 TL’lik Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebim Gecikiyor

profile
02 Ocak 22:39
787
2998-tllik-siparis-kargoya-verilmedi-iade-talebim-gecikiyor-2.jpg
2998-tllik-siparis-kargoya-verilmedi-iade-talebim-gecikiyor-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Mont İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
08 Ocak 16:35
211
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
03 Ocak 23:20
582
3
Sema sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
20 Aralık 2025 11:53
453
siparisim-teslim-edilmedi-saticidan-yanit-alamiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticidan-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz