Gönderilmeyen Sipariş Ve 1.778 TL İade Talebi

24 Ocak tarihinde Sumeyyeozyurekcom sayfasından kot ceket pantolon takım siparişi verdim ve 1.778 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra ne sayfaya ulaşabildim ne de siparişime dair herhangi bir bilgi alabildim.

Bu süreçte sayfada yer alan iletişim kanallarından satıcıya ulaşmayı denedim, yalnızca 1 kez dönüş alabildim ve verilen cevap hem çok yetersizdi hem de geçiştirilmiş bir yanıt niteliğindeydi. Sonrasında tekrar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişim gönderilmedi ve ortada kaldım. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalara dair kanıt niteliğinde belgeler mevcut.

Siparişimi göndermeyen ve sağlıklı bir bilgilendirme yapmayan bu sayfanın, yapmış olduğum 1.778 TL tutarındaki ödememi en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.