Onayım Olmadan Borç Devir Ve Sürekli Telefon Aramaları: Sümer Varlık Yönetim Şikayeti

Denizbank’a olan 65.000 TL’lik borcum, bilgi ve onayım dışında Sümer Varlık Yönetim’e devredildi. O dönem birçok bankayla sorunum vardı ve hepsini kapattım, sadece Sümer Varlık Yönetim’e devredilen bu dosya kaldı. Sümer Varlık’ı arayarak elimde 75.000 TL olduğunu, bu tutarı kabul ederlerse ödeyebileceğimi belirttim ancak bu teklifim kabul edilmedi.

Telefonla aranmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen aramalar bir süre daha devam etti. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve sonrasında tarafıma ulaşılıp numaramın sistemden silineceği, artık aranmayacağım ifade edildi. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra tekrar telefonla aranmaya başladım.

Bugün yine arandım ve bu kez 300.000 TL borcum olduğu söylendi. Daha önce kapanması için iyi niyetle ödeme teklifinde bulunmama rağmen bunun reddedilmesi, numaramın silineceğinin söylenmesine rağmen tekrar aranıyor olmam ve borç tutarının bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Artık telefonla aranmak istemiyorum. Numaramın kalıcı olarak sistemden çıkarılmasını ve telefonla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Borçla ilgili tüm bildirimlerin sadece yazılı ve resmi kanallar üzerinden yapılmasını istiyorum.