to read complaints and reviews, or file yours.200 TL Yüklemesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
19.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Hukukçular Plaza önündeki Ankara kartlı Su Matik cihazına 200 TL yükleme yaptım, ancak para kartıma yüklenmedi ve bakiye artmadı. İşlem, 843542 numaralı abonelik üzerinden yapılmıştır.
Yaşadığım sorun sonrası belirtilen müşteri hizmeti numarasını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hem param boşa gitmiş durumda hem de suyu kullanamıyorum.
Yükleme yaptığım 200 TL’nin 843542 numaralı aboneliğime eksiksiz şekilde yüklenmesini veya tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili cihazın kontrol edilmesini talep ediyorum.
