Yanlış Ölçülü Ürün Gönderimi Ve Destek Yanıtı Yok
Sulamax.com üzerinden yağmurlama için 110X75 ek parça siparişi verdim, ancak tarafıma 110X90 ölçülerinde yanlış ürün gönderildi. Siparişi geçtiğimiz hafta oluşturdum ve ürün elime ulaştıktan sonra ölçünün yanlış olduğunu fark ettim.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne WhatsApp ne de diğer kanallardan herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Sulamax.com’un, tarafıma gönderilen 110X90 ölçüsündeki ürünü alıp yerine sipariş etmiş olduğum 110X75 ölçüsündeki doğru ürünü hızlı şekilde göndermesini ve değişim sürecinin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.









