Markasız Ve Çalışmayan Fıskiye İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

28.06.2026 tarihinde Sulamax.com üzerinden Piltar sp 2200 marka fıskiye satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem markasız hem de hatalı çıktı ve ürün çalışmıyor. Ürünün üzerinde herhangi bir marka ibaresi olmaması ve fonksiyonunu yerine getirmemesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 15.500 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili sorun yaşadıktan sonra firmaya telefon ile ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun giderilmedi.

Ödemesini yaptığım, belirtilen marka ve özelliklere sahip, çalışır bir ürün talep ediyorum. Ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum.