to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Instagram’da gördüğüm bir ilandan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ceket, pantolon, ayakkabı ve sweatshirt içeren bir ürün siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde geldi ve ödemeyi teslimat sırasında yaptım.
Ancak paketi açtığımda, gelen ürünler ilandaki görsellerle hem model hem de içerik açısından uyuşmuyordu. Görsellerde gösterilen kombin yerine, hem farklı hem de eksik ürünler gönderilmişti. Ürünlerin görselde vaat edilen kalite ve içeriğiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm.
Yaşadığım bu sorunu satıcıya WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem yanlış hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Şubat’ta Instagram’daki “serhanesarp” adlı hesaptan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek üç adet ipek eşarp siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat sırasında 1500 TL nakit ödeme yaptım. Fakat kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ipek eşarplar yerine değe...
Instagram üzerinden “ragnargiyim” adlı sayfadan toplam 3000 TL’lik kıyafet siparişi verdim. Bugün saat 16.00 civarında siparişim Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan yanlış ürünler gönderildi ve açıkça yanıltıldığımı anladım. Sipariş s...
18 Şubat’ta Benz Wear adlı firmadan Instagram üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak kargoyla gelen ürün ne istediğim modelde ne de istediğim bedende çıktı. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade talebim için hem Instagram ...
12 Şubat’ta Instagram üzerinden “serhanesarp” adlı satıcıdan 7 adet eşarp siparişi verdim ve toplam 2.500 TL kartla ödeme yaptım. Siparişim 16 Şubat’ta Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim 7 adet eşarp yerine aynı renkten sadece 4 adet ucuz şal gönderildi ve tahmini ...
Instagram’da faaliyet gösteren “neromanmoda” adlı sayfadan gömlek ve pantolon siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle gönderilen kargoyu teslim alırken 1.400 TL ödedim. Kargoya ait takip numarası 6391192231173’tür. Paketi açtığımda gelen ürünlerin ilanlardaki gör...
Yorumlar