Suit Güzellik Merkezleri Hifu Sonuç Vermedi, Salon Tehdit Ederek İadeyi Reddediyor

Kasım ayında ön görüşme için Çukurambar Suit Güzellik Salonu’na gittim. S*** Hanım’la yaptığımız görüşmede özellikle gıdı ve “bulldog yanak” bölgelerindeki şikayetimi anlattım. Hıfu işlemiyle bu bölgelerde %80–85 oranında belirgin sonuç alınabileceği ve 3 seansın yeterli olacağı net biçimde ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek işlemi kabul ettim, ödememi yaptım ve seanslara başladım.

Seanslarım yaklaşık bir hafta önce tamamlandı. Ancak süreç boyunca ve sonrasında gözle görülür bir fayda görmedim. Her seans sonrası durumu dile getirdiğimde “zamanla etkisini gösterecek” denilerek geçiştirildim. Buna rağmen vaat edilen toparlanma bir yana, çok küçük bir değişim bile olmadı.

Son seansın ardından S**Hanım’la tekrar görüşüp memnuniyetsizliğimi açıkça ifade ettim. Çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, sonuç alınamamasına yönelik farklı gerekçeler öne sürüldü; örneğin “kolajen kullanıp kullanmadığım” soruldu. Oysa ön görüşmede kolajen kullanımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmamıştı. Kolajen kullandığımı söylediğimde bu kez içerik üzerinden yorum yapılarak konu başka yöne çekildi. Somut bir sonuç yokken bu tutum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Deneyimimi yorum olarak paylaşacağımı söylediğimde ise “yorum yazamayacağım” ve “özel avukatları olduğu” şeklinde tehditkar bir yaklaşımla karşılaştım. Bir tüketici olarak aldığım hizmeti değerlendirme hakkımın bu şekilde engellenmeye çalışılması son derece rahatsız edicidir.

Vaat edilen sonucu alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum. Çukurambar Suit Güzellik Merkezi’nden ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma karşı kullanılan tehditkar üslup nedeniyle kurumdan açık ve net bir özür bekliyorum.