Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Hediye Seansların Kullandırılmaması

Ankara Suit Çukurambar Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon işlemi sırasında s**** Hanım tarafından göğüs bölgemde yanık oluştu ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen lekelerim hala tam olarak iyileşmedi. Ayrıca, sadece cihaz değişimi (diyot cihazından soprano cihaza geçiş) için benden 5.000 TL ücret alındı, ancak herhangi bir ek seans verilmedi. Cihaz değişimini “hediye seans” olarak sunacaklarını söylediler fakat, asıl seanslarım bittiğinde hediye seanslarımı sistemde görünmediği gerekçesiyle kullandırmadılar. Ücret iadesi talebim ise kesinlikle reddedildi, herhangi bir telafi de yapılmadı. Başvurduğumda ise sadece başlarından savıldım. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.