Karabük Suit Güzellik Merkezinde İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve 25.000 TL İade Sorunu
Karabük Suit Güzellik Merkezi’nde 07.06.2026 tarihinde belden yukarı 8 seans lazer epilasyon için 25.000 TL tutarında paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiyatın bana yüksek gelmesi nedeniyle hizmet almaktan vazgeçtim ve sözleşmenin iptal edilmesini talep ettim.
09.06.2026 tarihinde merkeze bizzat giderek iptal için yazılı dilekçe verdim ve bir ay sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bugüne kadar ne telefonla ne de başka bir şekilde herhangi bir geri dönüş almadım ve hiç seans hizmeti de almadım.
Hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen iptal talebime dönüş yapılmamasını ve sürecin bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. Sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 25.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
İptal talebimi ve 25.000 TL ücret iademi istiyorum, ancak merkeze 09.06.2026'da yazılı dilekçe verdikten sonra hiçbir geri dönüş almadım ve hizmet almadım. Markanın ilgisizliği nedeniyle sürecin uzadığını düşünüyorum.



Tabii ki de olur benimki sonuçlanmak üzere mesela gündeme alındı her an sonuç gelecek yani boşa zaman kaybı yapmışsınız siz zamandan kullanılıyorlar benimde öyle yaptılar 7 günlük süreyi geçirmeye çalıştılar hemen geçiştirmedim gidin haledin konuşmayla yapmıyorlar herkes farklı şey söylemişler mesela bazılarına iptal ederiz falan falan yalan yani banada sözleşmen Ankara gitti dedi ne kadar saçma Ankara ne alaka ben kendi sözleşmemi almak için çok uğraştım yoksa sizde işteyim sözleşmeyi üsteleyin hakkını arayıp ezdirmeyin paranızı almadan da geri şikayet tüketici hakem heyetinden geri çekmeyin Google'dan da yapılıyor başvuru valilikten de size kalmış ama hakkınız arayın yani ben kimsenin mağdur olmasını istemiyorum bütün Karabük de Gördüğüm herkese uyarıyorum cidden yani araştır hakkını savun