Aldığım Hizmet Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunları Ve İletişim Sıkıntısı

Kayseri Yıldırım Beyazıt Suit Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon, göz altı morlukları ve dövme silme işlemleri için her biri 5’er seans olmak üzere hizmet aldım. Dövme silme işlemi sonrası kolumda ciddi bir şişlik ve enfeksiyon oluştu. Diğer işlemlerden ise hiçbir şekilde fayda görmedim. Toplamda 10.350 TL işlem ücreti ve 2.500 TL de verdikleri ilaçlar için ödeme yaptım. Tüm ödemeleri IBAN üzerinden gönderdim. Yaşadığım tüm sorunları defalarca merkeze bildirmeme rağmen, her seferinde “bu sefer şansınızı saymayalım, yeniden başlatalım, olmazsa paranızı iade ederiz” diyerek beni oyaladılar. Ne paramı geri alabildim ne de mağduriyetim giderildi. Yetkili kişilerle iletişim kurmak neredeyse imkansız; sürekli kaçıyorlar ve muhatap bulamıyorsunuz.

İşlemler Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kılıç Sokak, Drmustafaeraslan.com Anadolu Lisesi arkası, Erciyes Konağı No:16/A Apartmanı altındaki şubede yapıldı. Kolumdaki enfeksiyonun fotoğrafları elimde mevcut.

Bu merkeze kesinlikle kimsenin gitmesini istemiyorum. Hem sağlığınızdan hem de paranızdan olabilirsiniz. Ödediğim ücretin iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu işletmenin gereken cezayı almasını talep ediyorum.