Suicide Hotline Ödenen Sweatshirt Teslim Edilmedi, Instagram Sayfası Kapatıldı

18 Kasım tarihinde “Suicide Hotline” isimli markanın Instagram sayfası üzerinden 1 adet XL beden sweatshirt siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL kart ile ödeme yaptım. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Bu süreçte Instagram DM ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün kontrol ettiğimde ise Instagram sayfalarını tamamen kapattıklarını gördüm. Ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmemesi ve sonrasında sayfanın kapatılması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.