Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

19 Aralık 2025 tarihinde Suicide Hotline Studio isimli siteden bir sweatshirt ve bir sweatpant siparişi verdim. Sipariş numaram 1777 ve 5010 ile biten kartımla toplam 2.322 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web siteleri kapandığı için ortada ulaşabileceğim bir iletişim numarası da yok, sosyal medya hesapları da kapalı görünüyor. Hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücret hala tarafıma iade edilmedi.

Ürünlerimi artık teslim almayacağım, ödediğim 2.322 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.