to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 16.15’te Çorlu’dan Gaziantep istikametine hareket eden, plakasını 38 vs 172 olarak gördüğüm Süha Turizm aracına bilet aldım. Biletim sn doğukan adına, 09 Mayıs 16:15 Çorlu–Gaziantep seferi, koltuk 16, ücret 2.000 TL ve takip numarası 36235059 şeklindedir.
Araç adeta minibüs gibi her yerden yolcu aldı, bu yüzden İstanbul’dan çıkmamız bile yaklaşık 6 saati buldu. Şu an tarih 10.05.2026, saat 11.39 olduğunda hâlâ Gaziantep’e varamamış durumdaydık ve yaklaşık 1,5 saat daha yolumuz olduğu söylendi, Kahramanmaraş’a bile zamanında ulaşamadık. Sabah 9’da Gaziantep’te olmam gerekirken, bu gecikmeden dolayı ancak öğlen 2 gibi varabileceğim söyleniyor. Bu durum hem zaman planlamamı hem de tüm işlerimi altüst etti.
Seyahat boyunca muavininden şoförüne kadar personelin tavırları da son derece kaba ve saygısızdı. Yolcuların şikayetlerine karşı duyarsız ve umursamaz bir tutum sergilendi, hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve yolcularla düzgün bir iletişim kurulmadı.
Bu yaşanan rezalet nedeniyle firma yönetiminden yaşanan aksaklıklarla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu seferde görev yapan personel hakkında ciddi ve somut bir işlem yapılmasını ve bu kadar büyük bir gecikme ve mağduriyet karşısında ödediğim 2.000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri’den gelen, Gaziantep kalkış saati 14.30 olan seferinde yaklaşık iki buçuk saattir mağdur ediliyoruz. Otobüs Gaziantep’te bozuldu, ne zaman tamir edileceğine dair net bir bilgi verilmedi ve bu süre boyunca otobüs içinde bekletiliyoruz. Şoför ortada yok, mu...
09.01.2026 tarihinde saat 15:30’da Süha Turizm’in Kahramanmaraş – Gaziantep seferinde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Eylül ayından beri Kahramanmaraş’ta öğrenciyim ve ayda ortalama iki üç kez Gaziantep’e gidip geliyorum, neredeyse her bilet alışımda aynı sorunu yaşıyorum. Araçlar bir kez olsun ilan...
30.04.2026 tarihinde saat 12:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Gaziantep seferi için m. N. adına, 16 numaralı koltuk için 400 TL ödemeyle bilet aldım. Takip numarası 36206033 olan bu seferde, araç Şanlıurfa otogarındayken arıza yaptı ve hareket edemedi. 2 saatlik yol için 2 saat aracın tamir edilmesini...
2 Şubat tarihinde saat 08.45 Kırşehir–Gaziantep seferi için Süha Turizm’den aldığım, PNR numarası 580j368 olan otobüs biletimle ilgili hem ciddi bir mağduriyet hem de güvenlik endişesi yaşadım. Sefer saatim önce mesajla 09.15’e ertelendi, ancak otobüs ancak yaklaşık 10.35 civarında geldi. Bu sürede ...
3 Ocak 2026 tarihinde Süha Turizm ile 14:30 kalkışlı Kayseri–Gaziantep seferine, PNR numarası fguh368 ve 13 numaralı koltukla bindim. Yolculuk esnasında araç arızalandı ve uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık. Bizi almaya gelen araca tüm yolcular sığmadığı için 4 kişi olarak gelen araca binemedi...
Yorumlar