to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 01:00’de kalkması gereken Süha Turizm’e ait Ankara 1 aracı (peron no: 59, koltuk no: 13) yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 01:50’de hareket etti. Araç, yol boyunca sık sık duraklayarak dolmuş gibi yolcu aldı ve boş koltuk olmamasına rağmen ayakta yolcu taşındı. Hatta bir yolcu, koridorda ayakta seyahat etmek zorunda kaldı.
Bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de yolculuk konforunun ciddi şekilde bozulmasına neden oldu. İlk kez Süha Turizm’i tercih ettim ve bu kadar sorumsuz bir uygulama ile karşılaşmak beni çok şaşırttı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Benzeri aksaklıkların tekrar etmemesini, yetkililerden bir açıklama ve özür bekliyorum.
12 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 01:00’de kalkması gereken Süha Turizm’e ait Ankara 1 aracı (peron no: 59, koltuk no: 13) yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 01:50’de hareket etti. Araç, yol boyunca sık sık duraklayarak dolmuş gibi yolcu aldı ve boş koltuk olmamasına rağmen ayakta yolcu taşındı. Hatta bir yolcu, koridorda ayakta seyahat etmek zorunda kaldı.
Bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de yolculuk konforunun ciddi şekilde bozulmasına neden oldu. İlk kez Süha Turizm’i tercih ettim ve bu kadar sorumsuz bir uygulama ile karşılaşmak beni çok şaşırttı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Benzeri aksaklıkların tekrar etmemesini, yetkililerden bir açıklama ve özür bekliyorum.
29 Ağustos akşamı saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Süha Turizm’den 46NE007 plakalı otobüs için iki kişilik bilet aldık. Normalde altı saat süreceği belirtilen yolculukta, sabah olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca hiçbir açıklama yapılmad...
Sayın Yetkili, 13 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gitmek üzere Süha Turizm’den bilet satın aldım (38 en 555 ). Ancak bu seyahat sırasında, firmanızın personeli olan erkek host tarafından hem ahlaki hem hukuki sınırların açıkça ihlal edildiğine tanık oldum ve...
15 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul (Esenler) 18:30 seferi için internet üzerinden iki bilet (Koltuk No: 11, 12 – PNR: 2aaf368) aldım ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Hamile olduğum için zamanında otobüse yetişmem çok önemliydi. Ancak otobüs hareket etmeden önce tarafıma...
07/08/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çorlu Otogarı’na Süha Otobüs firması ile yapmam gereken yolculuk, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08/08/2025 tarihine ertelendi. Şu anda yolculuk halindeyim ve yaklaşık 8 saatten fazla bir süre boyunca mağdur kalacağım. Otobüsün genel durumu oldukça kötü; araç dö...
2 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm'e ait 38rh007 plakalı otobüs ile Ankara'dan Kayseri'ye seyahat ettim. Otobüsün saat 17.00'de hareket etmesi gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 17.45'te kalktı. Bu gecikme nedeniyle Kayseri'de kullanmam gereken son şehir içi toplu taşıma seferini kaçırdım v...
Yorumlar