to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Sakarya–Kayseri 22:15 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün önce 45 dakika, ardından 2 saat gecikeceği bildirildi ve otobüs nihayet 00:20’de terminale geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, bekleme alanında da yardımcı olunmadı. Gecikme nedeniyle sabah için ayarlamış olduğum başka bir taşıtı iptal etmek zorunda kaldım.
Ayrıca, birkaç hafta öncesine kadar ek bagaj ücreti alınmazken bu yolculukta hiçbir bilgilendirme yapılmadan 400₺ ek bagaj ücreti talep edildi. Bileti alırken şehir içi servis hizmeti olduğu belirtilmişti; ancak yolculuk günü aradığımda servisin iptal edildiğini öğrendim.
Bu yaşadığım olumsuzluklardan dolayı Süha Turizm’den bir daha kesinlikle bilet almayacağım ve çevreme de önermeyeceğim.
29.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara-Kayseri 09:00 seferini kullandım. Otobüs perona zamanında gelmedi ve 09:25’e kadar beklemek zorunda kaldık. Neden geciktiğini sorduğumuzda ise şoför net bir açıklama yapmadı, üstelik kaba bir şekilde tersleyip koltuğuna oturdu. Koltuk numaram 1’di. Bu tür ...
04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 12.45’te Kırşehir’den Sakarya’ya Süha Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle muavin ve şoförün yolculara ilgisi yoktu. Araç içindeki priz bozuktu ve adaptörümü takamadım. Yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı, herhangi bir hizmet sunulmadı. Ayrıca oto...
21 Ağustos Perşembe günü Antalya’dan Kayseri’ye Süha Turizm ile seyahat ettim. Biletimi Obilet'ten aldım ve şehir içi servis hizmeti olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak Kayseri Otogarı’na vardığımda servis olmadığını öğrendim ve bu durum karşısında mağdur oldum. Konuyla ilgili firmayı aradığımda, mü...
Kayseri Süha Turizm'den 11.11.2024 tarihinde 13.00 Gaziantep otobüsüne bilet aldım. 12.40'ta firmayı arayıp yolda olduğumu ve 2 veya 5 dakika geç kalabileceğimi söyledim. Aracın tam saatinde kalkacağını, tam saatinde yetişemezsem biletimin yanacağını söylediler. Çok uzak bir mesafeden taksi kullanar...
Yorumlar