to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara-Kayseri 09:00 seferini kullandım. Otobüs perona zamanında gelmedi ve 09:25’e kadar beklemek zorunda kaldık. Neden geciktiğini sorduğumuzda ise şoför net bir açıklama yapmadı, üstelik kaba bir şekilde tersleyip koltuğuna oturdu. Koltuk numaram 1’di.
Bu tür gecikmeler ve yolculara karşı kaba davranışlar daha önce de başıma geldi. Biletimi internet üzerinden 600 TL’ye aldım ve yolculuk boyunca kendimizi hiç sayılmamış hissettik. Özür bile dilenmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedik.
Süha Turizm’den gecikmelerin ve personel davranışlarının ciddiyetle ele alınmasını, yolculara gereken saygının gösterilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Kayseri 19:30 seferinde, 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs hareket saatinde otogardan çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Muavin arkadaşa neden beklediğimizi ve yolculara en azından bir bilgilendirme yap...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da AŞTİ’den hareket etmesi gereken Süha Turizm Ankara-Kayseri otobüsümüzün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 10.00’a ertelendiği söylendi. Buna rağmen otobüs yine rötarlı geldi ve yolculuk sırasında lastik patlaması yaşandı. Bu tür teknik aksaklıklar olabilir; a...
04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...
24 Ağustos 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri-Ankara seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk ettim. Her zaman Süha Turizm’i tercih etmeme rağmen, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs geç geldi ve yol boyunca dolmuş gibi sürekli yol üstünde durularak biletli-biletsiz birçok yolcu alın...
12.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Sakarya–Kayseri 22:15 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün önce 45 dakika, ardından 2 saat gecikeceği bildirildi ve otobüs nihayet 00:20’de terminale geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, bekleme alanında da yardımcı olun...
Yorumlar