Islak Koltukta Uzun Yolculuk, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

26 Temmuz Pazar günü saat 21.00’de Kayseri’den İzmir’e hareket eden Süha Turizm otobüsüne bindim. Otobüs sefer öncesinde yıkanmış olduğu için 13, 14 ve 15 numaralı koltuklar tamamen ıslak bir şekilde yolculuğa başladı ve şu an yolculuğumu koltuklar ıslak şekilde yapmak zorunda kalıyorum.

Durumu muavine ve personele iletmeme rağmen yapacak bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Uzun bir yolculukta ıslak koltukta seyahat etmek hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de yolcu konforunu tamamen yok sayan bir durum.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak bilet bedelimin iadesini ve bu sefer için gerekli telafi ve özrün tarafıma iletilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.