Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Telefonun Kapatılması

profile
28 Mayıs 12:05
19

28 Mayıs saat 11.00 Süha Turizm seferi için mobil uygulama üzerinden 900 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar.

Müşteri hizmetleri, seferi iptal edemeyeceklerini söyleyip iptal ve iade talebimi reddetti. Konuyu tekrar sormak için ikinci kez aradığımda ise görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatıldı. Hem iptal talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi hem de telefonun bu şekilde kapatılması beni mağdur etti.

Ödemesini kartla yaptığım 900 TL’lik bilet ücretimin tamamının iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seko sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 21:07
864
suha-turizmin-otogara-girmemesi-ve-haksiz-bilet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 16:59
912

profile
13 Ağustos 2025 01:12
809
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 14:42
1.057

profile
01 Haziran 2025 15:21
1.085

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz