Bilgilendirme Yapılmadan Araç Değişikliği Ve Bekletilme Mağduriyeti

17.09.2025 saat 10:45'te Kırşehir'den İstanbul Alibeyköy Terminali'ne Süha Turizm'den 8 yaşındaki kızımla iki bilet aldım. Yola çıktıktan sonra muavin, Alibeyköy'e girmeyeceklerini, başka bir yer seçmemiz gerektiğini söyledi. Gideceğim yere uzak olduğunu ve başka terminalde inemeyeceğimi belirttim a...

22 Nisan tarihinde Süha Turizm ile saat 02.30 Kahramanmaraş–Kayseri seferinde 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Bilet ücretini IBAN yoluyla göndererek aldım. Yolculuk öncesinde ve sırasında Talas’a yakın bir noktada inmek istediğimi belirttim ancak otobüs personeli sadece otogardan yolcu alıp bıra...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Süha Turizm’in Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya giden seferine bindim. Araç otogara geldiğinde motorunda sıkıntı olmasına rağmen sefer iptal edilmedi ve bu halde yola çıkıldı. Yaklaşık 30 dakika gittikten sonra otobüs bu kez tamamen arızalandı ve yol kenarına ç...

Süha Turizm Alibeyköy cep otogarına 11.20 biletimiz vardı, girmesi gerekiyorken girmedi ve Narlıca isimli firma ile 08ABM333 plakalı otobüs ile Dudullu'ya götürüldü. Denetim talep ederim, şikayetçiyim. ayrıca Narlıca firması benim yolcularımı biletsiz götürmüş oluyor ve 3 çocuğumla eşim aktarma mağd...

28.12.2025 tarihinde saat 09:20-09:50 arasında Alibeyköy Otogarı’nda 28. Peronu gören kamera açısında yaşadığım bu olayı, hem kendi güvenliğim hem de diğer yolcular açısından Süha Turizm ile paylaşmak istiyorum. Ailem memleketten bir otobüs firmasıyla iki koli meyve göndermişti. Kolilerden biri ağı...