to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Ajans Baskısı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi!
Sugo mobil uygulamasında Bomba Ajans üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün, Bomba Ajans coins bayisi ile iletişime geçtim ve ajansa kayıt oldum. Kayıt olurken ajanstan 3 ay sonra çıkabileceğim söylendi, ancak transfer verilmediği sürece ajanstan çıkış yapılamayacağı belirtildi. Ajans yetkilileri, T. C. Kimlik numaramı vermem için baskı yaptı; vermediğimde ise hakaret ederek beni gruptan attılar ve 500 TL tutarındaki paramı ödemediler.
Ayrıca, uygulamada birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini, ajansların kullanıcıları zorla ajansta tutmaya çalıştığını ve kişisel bilgiler üzerinden tehditlerde bulunduklarını gözlemledim. T. C. Kimlik numaramı vermediğim için paramı alamayacağım söylendi ve uygulamada kişisel bilgi güvenliği konusunda ciddi endişelerim oluştu.
Şikayetimin çözümü için Sugo hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerim herhangi bir şekilde paylaşılırsa, yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
B**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
CİMER'e yaz maliye ve iç işleri Bakanlığına ayrı ayrı günlerde ilgilenirler