to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo Lite uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce hesabım kilitlendi ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Ekranda sadece "Hesabınız kitlendi" şeklinde bir uyarı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Uygulama içindeki canlı destek hizmeti de aktif olmadığı için yardım alamadım.
Hesabımda 200 TL bakiye bulunuyordu ve kullanıcı adım "Yörükoğlu". Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, sistem tarafından kural ihlali gerekçesiyle hesabımın kilitlendiği belirtiliyor. Ancak böyle bir ihlalde bulunmadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sugo Lite uygulamasında hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz şüpheli işlemlerden dolayı kapandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı bir cihazdan denemeyi de denedim fakat sorun çözü...
Sugo uygulamasına telefon numaram ile giriş yapıyordum. 2 saat önce hiçbir uyarı veya hata mesajı almadan hesabım kilitlendi ve şu anda erişim sağlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hesabım kilitli olduğu için bağlantı kuramıyorum. Samsun’d...
Sugo mobil uygulamasında 'd**' kullanıcı adıyla kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gündür ihlal aldığı gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 200 TL bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Konuyla ilgili olarak uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ula...
Sugo uygulamasında kullandığım ücretsiz standart hesabım (ıd:112598***), 2 gündür hiçbir sebep belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Açılmayacak” şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden kilitlendiğine dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Şifre sıfırlama veya...
Sugo mobil uygulamasında bulunan hesabıma bugün hiçbir sebep yokken giriş yapmaya çalıştığımda, 'Kullanıcı hesabınız engellendi' uyarısıyla karşılaştım ve erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 175 TL bakiye bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali ya da suç teşkil edecek bir işlem yapmadım...
Yorumlar