to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Uyarısız Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sugo uygulamasına telefon numaram ile giriş yapıyordum. 2 saat önce hiçbir uyarı veya hata mesajı almadan hesabım kilitlendi ve şu anda erişim sağlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hesabım kilitli olduğu için bağlantı kuramıyorum. Samsun’dan giriş yapıyordum ve hesabımda herhangi bir ödeme işlemi de bulunmamaktadır. Hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız l****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
L**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
Dönüş aldın mı açtılar mi