Suena Siparişim 12 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Buse · 2025-07-13T09:35:52+03:00

Suena mağazasından şikayetçiyim. 12 gündür elbise siparişi verdim ve gönderilmedi ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Cevap vermiyorlar. Web sitesinde yer alan numaraya arayınca ulaşılamıyor. Mağazaya dava açacağım müşterilerini mağdur ediyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buse

Suena

13 Temmuz 2025 09:35658

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Mümkün Değil

Zehra

Suena

28 Temmuz 2025 15:23772

Suena markasından oldukça iyi fiyata elbise satın aldım. Bir ay ürünün gelmesini bekledim gelen ürünün benim siparişimle... hiçbir alakası yok. Karşımda muhatap olacağım iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi yok kimse yok asla ulaşamıyorum. En yakın zamanda dava açacağım

1 Destek

Siparişim Hakkında İletişim Ve İşlem Sorunu Yaşıyorum

Fatma

Suena

14 Temmuz 2025 17:51675

Suena'dan sipariş verdiğim elbise hakkında 10 gündür herhangi bir işlem yapılmıyor. Kendilerine mail attığımda dönüş yap...madılar, WhatsApp'tan da yazdım fakat cevap alamadım. Düğün için almıştım ama yetişmeyecek gibi görünüyor, iptal de etmiyorlar. İlk defa buradan alışveriş yapmıştım, bu durumdan do...

Suena Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum!

Huriye

Suena

22 Temmuz 2025 13:46653

Suena online alışveriş sitesinden elbise aldım. Sipariş verip ödemesi yapılalı 10 gün oldu, ancak hiçbir bilgilendirme y...apılmadı. Ürün gelmedi, canlı destek hattı hiçbir koşulda cevap vermiyor. Genellikle numaraya da ulaşılamıyor. Keşke alışveriş yapmadan önce araştırma yapsaydım. Belli ki yanıltıld...

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Yeşim

Suena

20 Temmuz 2025 11:10531

Yaklaşık 1 ay önce Suena'nın internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ancak siparişim bugüne kadar elime ula...şmadı. Bu süre zarfında firmadan herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat muhatap bulamadım. Siparişimle ilgili sürecin ac...

İade Talebime Günlerdir Yanıt Alamadım, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Meltem

Suena

24 Haziran 2025 19:54733

Suena internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım, ürünler elime ulaştıktan sonra 6. Günde iade talebimi kendi siteler...inde belirttikleri gibi WhatsApp üzerinden ürünün fotoğrafını ve sipariş numarasını paylaşarak paylaştım. Ancak iade için bana herhangi bir dönüş yapmadılar. Hemen şikayet etmek is...