to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos'ta Suena Butik'ten bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak 2.700 TL tutarında g...erçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün Avrupa'dan gelec
02.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Suena adlı butikten “siyah kare yaka geniş kol midi elbise” (sipariş no: #1235)... satın aldım. 2981₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kumaş kalitesi ve bedende duruşu beklentimi karşılamadı, tamamen polyester bir ürün gönderildi. Bu nedenle 8 Haziran’d
2 ay önce Suena.com.tr üzerinden sipariş numarası 1831 ile işlemeli çiçekli bir elbise sipariş ettim. 1,5 ay bekledikten... sonra kargom doğrudan Çin’den geldi. Sipariş ettiğim elbise ile hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve basit bir ürün gönderildi. Üstelik bu elbise için 3000 TL ödeme yaptım. Elbise
19 Temmuz’da Instagram üzerinden Suenatr Butik’ten elbise siparişi verdim (#1813). Ürünün yurt dışından gönderileceği ve... bu nedenle teslimatın gecikebileceği bilgisi tarafıma iletildi, bunu kabul ettim. Ancak ürün, siparişten tam 1 ay sonra, 23 Ağustos’ta elime ulaştı ve gelen elbise sipariş ettiğim
26 Ağustos tarihinde Suena isimli butik üzerinden 2203 numaralı siparişimle elbise satın aldım ve ödemesini kredi kartı ...ile toplam 2.969,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için he
İnternetten suenatr Instagram'dan gördüğüm bir butikten elbise aldım. Mesaj ve mail gelecek dendi gelmedi. Instagram'dan... ve WhatsApp dan yazmaya çalıştım. Cevap alamadım. Defalarca yazdıktan sonra "evet efendim" "8 iş günü içinde teslim edilir. Efendim" gibi cümleler yazıp hiçbir sipariş süreci bilg
21 Temmuz 2025 tarihinde Suena TR Butik’ten internet üzerinden bluz siparişi verdim. Ancak firmanın sitesinde ürünün yur...t dışından geleceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ürünün hızlıca elime ulaşmasını beklerken, firma ile iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; mesajlarıma ancak 3-4 gün sonra
#1260 numaralı siparişime istinaden haftalar sonra siparişim verdiğim ürünle ilgisiz bambaşka bir ürün teslim aldım. Ken...dilerine ulaştığımda iade işlemi yapmayacaklarını söylediler ve sonraki mesajlarımı cevapsız bıraktılar. Sitelerinde herhangi bir adres ve kargo bilgisi olmadığı için cevap almadan
Durma butik tamamen yalan. Alışverişimde hiçbir fatura göndermediler. Başkalarına da aynısını yapmışlar bir de onlara he...m suçlu hem güçlü e-mail attık diyorlar ama ben maillerimi her zaman ayrıntılı kontrol ederim. Hiçbir zaman ne mail olarak ne de gelen kargoda fatura yok. E devletten baktım ne ver
6 Temmuz 2025 pazar günü s**** adlı butikten davetli olduğum bir etkinlik için elbise sipariş ettim. Hiçbir bilgilendirm...e olmadığı gibi müşteri hizmetleri mesajlara kesinlikle dönmüyor. En kısa sürede dönüş yapmalarını ve iade talebimi kabul etmelerini bekliyorum. Aksi halde, Tüketici Kanunu ve Borç
Merhaba, Suena adlı butikten bir elbise satın aldım. Elbise istediğim gibi olmadığı için iade etmeye çalışıyorum ancak i...şletmeden iade adımları ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Mesajlarıma yanıt verilmiyor. Sipariş gelene kadar birkaç kez rahatlıkla iletişim kurabildiğim müşteri hizmetleri, iade
22 Mayıs'ta S**** adlı butikten söz merasimi için beyaz bir elbise sipariş ettim. Ürün bilgilerinde, ürünün yurt dışında...n kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme yer almıyor; şu an bile siteye girdiğinizde bu bilgilendirmeyi göremiyorsunuz. Sadece ödeme adımında birkaç tane gizli bilgilendirme k
