Yüzümdeki Lekeler Artıp Kalıcı İzler Oluştu, Su Ve Güzellik'te 50.000 TL Harcadım

15 Nisan 2025 ile Mart 2026 tarihleri arasında Su ve Güzellik’te yüzümdeki hafif güneş lekesi için cilt bakımı amaçlı işlem görmeye başladım. İlk gittiğimde lekelerimin Dermapen işlemiyle giderileceği söylendi ve bu doğrultuda bana paket açtırıldı. Seanslar boyunca bu işleme devam edildi ancak lekelerim azalma yerine daha belirgin hale geldi.
Sonrasında bu kez, yüzümdeki lekelerin aslında güneş lekesi olmadığı, yosun işlemiyle temizlenebileceği söylendi ve bu defa da yosun paketi açtırdılar. Her paket açtırdığımda buna ek olarak çeşitli ürünler de sattılar ve süreç boyunca paketler ve ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Yosun işleminin ilk seansı dışarıdan gelen bir uzman tarafından yapıldı ve bu seans görece başarılıydı; ancak sonraki seanslarda her defasında farklı çalışanlar işlem yaptı ve bu süreçte yüzümü adeta mahvettiler.
Bugün geldiğim noktada yüzümdeki lekeler hem arttı hem de kalıcı, büyük izler oluştu. Şubeye tekrar gittiğimde yaşadığım mağduriyete çözüm sunmak yerine bu kez de mezoterapi işlemi yapmam gerektiğini söyleyerek yeni bir işlem önermeleri, yaşadığım güven kaybını daha da artırdı.
Tüm bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini ve yüzümde oluşan hasarın giderilmesi için gerekli tedavi masraflarının kurum tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yüzümde oluşan kalıcı izler ve artan lekeler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadığımı, artık bu kurumun önerdiği işlemlere güvenmediğimi belirtmek istiyorum.






