Hazalım Güzellik Merkezi Cilt Bakımı Sonrası Sorunlar ve Mağduriyet

Ben bundan bir buçuk yıl önce lazer yaptırdım. Asla kul hakkı almayı sevmem, bir sorun yaşamadım ve işlem yaptırmaya devam ettim. Lazerden sonra kampanya dahilinde kaş, zayıflama ve Dermapen paketi aldım. Bunları yapmadan önce cilt bakımı yaptırmak istedim. Cilt bakımından sonra yüzümde sivilceler arttı. Bunu onlara söyleyince, 'deri altındaki yağ kusuyor.' dediler ama asla bitmedi. Dermapen için kendi ürettikleri leke serumunu önerdiler. 'dermapenden önce kullanın, daha iyi sonuç alırız.' diye olumlu konuştular. Güvendim, aldım ve kullandıktan sonra yüzüm daha kötü oldu. Köklü sivilceler, geçmeyen yağ bezeleri ve leke oluştu. Bunu tekrar söylediğimde, 'normal, deri altında yağ kusuyor.' dediler.

Serumu önerirken olumsuz yönlerini anlatmadılar. Instagram'dan aynı şikayeti dile getiren birine de aynı şeyi söylediklerini görünce yorum yaptım. Kaşımın da tutmadığını söyledim ve 'yarın hemen gelin.' dediler. Gittim, ilgilenmediler. Yüzümün kötüleştiğini, şikayet edip hakkımı arayacağımı söyledim. 'biz sizi arayacağız.' diyerek başlarından savdılar. Üç gün bekledim, aramadılar. Sonra gittim, sorunu çözemezsek hakkımı arayacağımı söyledim. Oradaki bayan bağırıp çağırdı ve sahibi, mağdur etmeyeceğini, ama sihirli değnek olmadığını belirtti. 'ürünün olumsuz yönünü neden anlatmıyorsunuz? ' diye sordum. Bir bayan, benim bağırdığımı iddia ederek müşterilerin rahatsız olduğunu söyledi.

Bağıran ben değil, ortağıydı. Müşteriler ürünün olumsuz yönünü duymasın diye beni kovdular. 'bir daha şikayet için buraya gelme, ürünümüz Sağlık Bakanlığı onaylı.' deyip tehdit ettiler. Ürünlerini savunacaklarını ve avukatlık ücretini benden talep edeceklerini söylediler. Ben ürünlerinin onayını sorgulamadım, yüzümün kötüleştiğini belirttim. O günden sonra beni Instagram'dan engellediler ve yorumları kapattılar. Ben bu işin peşini bırakmayacağım. İstediği gibi savunmaya geçebilir. Mesajlar, ses kayıtları ve doktor raporu elimde mevcut. Ben hakkımı helal etmiyorum.