Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sude Medikal Bozuk Ateş Ölçer Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

20 Ocak 17:40252
Müge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ;iade edildi Trendyol tarafından az önce.

Başlık önerisi: Sude Medikal (Carpien) Satıcısından Gelen Bozuk Ateş Ölçer ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden “Carpien / Sude Medikal” adlı satıcıdan, İstanbul Molla Gürani Karagül İş Merkezi’nde yer aldığı belirtilen işletmeden, evdeki yaşlı hastamız için kalem tipi ateş ölçer (mc 246e) satın aldım. Sipariş numaram 10890011004’tür. Ürünü 18.01.2026 tarihinde sipariş ettik, 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı.

Ürünü elime geçer geçmez denedik, ateş ölçer hata veriyor, yanlış ölçüm yapıyor ve ölçüm bitince kesinlikle uyarı sesi gelmiyor. Yani ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Yaşlı hastamız için aldığımız bir üründen böyle bir performans görmek bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu hemen aynı gün, yani 20.01.2026 tarihinde kendilerine ilettik ve aradık. Ancak satıcı ürünün çalıştığını iddia ederek sorunu kabul etmedi, kaba ve ilgisiz cevaplar verdi, sattığı bozuk ürünün arkasında durmadı. Ürünü satana kadar ilgili olan satıcının, sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olmaması hem zaman hem de maddi manevi kayıp yaşamamıza neden oldu.

Ben bu aşamada, ya ürün iademin kabul edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini ya da sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Müge
20 Ocak 17:14
Eki aç
Eki aç
Eki aç

sude medika yani Trendyol carpien satıcısı Fatih art niyetli satıcı beni zarara uğrattılar beni ve ailemi

Müge
20 Ocak 17:16

Ve bu satıcı Trendyol üzerinden omron marka bozuk ürün satıp arkasında durmuyor

Müge
20 Ocak 17:30

Çözüm odaklı asla değiller. Sude medikal

Müge
20 Ocak 17:35

.

Müge
20 Ocak 17:37
Eki aç

Kötü bir firma

Müge
20 Ocak 18:42

Omranı arayın bizle ilgisi yok deyip satıcının ilgilenmeyip verdiği numara açmıyor, Trendyol zaten hiçbir sekil de satana kadar yardımcı olmuyor elit üyeyim güya

Müge
20 Ocak 19:00

Keşke bu satıcıdan almadan önce tüm yorumlara baksaydım

Müge
20 Ocak 20:11

60 saniye içinde asla uyarı sesi vermiyor şahitlerim var tüm evde ki yaşlı insanlarım telefonda kendim Google bulup aradım Trendyol'dan hayır yok Çünkü çok kaba konuştular bana Trendyol carpien eftal uygun adli satıcı sude medikal karagül ismerkezi omrani arayın dedi bozuk bir tel numarası verdi bize, asla çözüm odaklı yaklaşmadılar, aynı gün yoksa neden Trendyol ekspres kargoyu çağırıp bıraktığı gibi iade edelim mağdur ettiler bize resmen bozuk ürün satıyorlar ve ya iade ya da yeni göndersinler mağdur ettikleri gibi bizi ;kullandınız alamayız dediler halbuki nasıl başka turlu anlayalım Yazıklar olsun, aynı gün gelmiş ve vermişim bir saat sonra kargoya suç duyurusundami illa isi uzatayım tüketici heyetinemi başvuralım illa? Trendyol adi altında art niyetle dolandırıldık, evde hastalarım var bu mu insanlık? Tüketici mağdur edildi bozuk başka da satmışlar yorumlara sonradan baktık, Trendyol fazla komisyon almanın peşinde sadece, müşteriyi asla dusunmuyor,339 TL'mi istiyorum? Ya da yeni gönderilsin defalarca da bozuk cihaz satmışlar herkese mağdur olunca baktık netten,

Müge
20 Ocak 20:14

Trendyol destek talebi istedik açmadılar güya elit üyeyim ayrıcalıklı üyeyim

Müge
23 Ocak 14:00

Ateş ölçer geldiği gün verdik hemen Trendyol kargo atakoye bakan eleman ahmet bey ve ailem sahittir,24 gün inceleme mesajı geldi bize buradan paylaşacağım olmazsa isletmeyi zabıtaya şikayet edeceğiz avukatımızla kesinlikle yardımcı olmuyorlar, bizden çıktı diyorlar fakat verdikleri ömran yetkili servis numarası asla açmıyor tel, ya yeni bozuk olmayan vaat ettikleri gibi uyarı veren ateş ölçer yollasınlar ya da omrana madem satıyorlar kendileri ulaşıp tamir ettirsinler yeni gelişmeleri buradan paylaşacağım ve zaten hasta evinde haram ettik hakkimizi bu isletmeye Allah kesinlikle çıkartır bu kadar yardımcı olmamalarından dolayı yorumlar da zaten yazıyor Trendyol bu medikal mağazanın bozuk sattığı keşke baksaydık almadan

Müge
23 Ocak 14:56

Trendyol sorumu göndermediği için satıcıya ulaşamıyorum buraya yükledim sizlere son kez yazıyorum ;her yere de şikayet yazdık görsellerle yükledim şikayetvar.com hiç yardımcı olmadınız ve hakkınız da bir suru de şikayet var keşke daha önce baksaydık almazdık şahitlerim ailem yaslılar mağdur ettiniz ve kargo elemanı ahmet beydir Trendyol kargo ya sız omrana verin Çünkü verdiğiniz numaradan kimse çıkmıyor ya da bozuk olmayan uyarı sesi veren başka gönderin bende teşekkürümü ederim bunu da cevabınızı da paylaşacağım zaten Allah çıkartır sizden avukatımızla tüketici hak dahilinde hukuk dahilinde işletmenizle ilgilide maddi manevi mağdur ettiniz bizi ne gerekiyorsa yapacağız haklarımız saklı ve görsel yazılı olarak da gerek sıkayetvar.comgerekse Google yorumlar da an ve an gelişmeleri paylaşacağım bozuk ürününüzün vaat ettiğiniz gibi ateş ölçme bitince bozuk olmayan doğru ölçen v e uyarı sesi veren gönderin ya da paramı iade edin onur meselesi yaptım ve uğraşacağım sonun akadar gerekirse CİMER çıkarım

Müge
23 Ocak 15:57

Son yazdığı cevap satıcının param iade edilince buradan belirteceğim omranin servisine gönderdik dedi satıcı

Müge
23 Ocak 18:34

Trendyol müşteri canlı asistana kaç defa bildirmeme rağmen destek talebi açmadılar bizlere

Müge
27 Ocak 05:25

Bugün ayın 27.01.2026 hala uyarı sesi vermeyen ateş ölçerin aynı gün iade ettiğim kargo elemanı şahittir ne satıcı ne de Trendyol iade etmedi ödememi ya da yenisi verilmedi hala inceleniyor da kaldı.

Müge
27 Ocak 05:26

23 Ocak halbuki ulaştı satıcıya

Müge
27 Ocak 06:22

Trendyol bitmiş artık ;almadan önce yorumlara bakıp satıcıyı iyi araştırmak lazım kötü bir deneyim oldu bizim için iade günler ve haftaları buluyor çoğu zaman elit üyeliği de kaldırıyoruz yazmışlar bir de utanmadan

Müge
27 Ocak 07:06

Hala inceleniyor, şahitlerim ailem ve kargo elemanı Trendyol'un aynı gün verdik, o zaman satıcı ürünü yüklediği sayfadan uyarı veriyor hatalı bilgi ayrıca ek olarak kaldırması lazım

Müge
27 Ocak 10:05

Teşekkürler ;iade edildi Trendyol tarafından az önce.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medimoli.com Ürün İade Sorunu!

25 Mart 2025 04:021.057

10.03.2025 tarihinde medimoli.com internet sitesinden respirox marka ateş ölçer aldım. Üründen memnun kalmadım, ürünü we...

1 Yorum

Romed Medikal Aldığım Ürünün İadesi Reddedildi!

16 Şubat 2025 19:40393

Trendyol üzerinden, Romed Medikal satıcısından sipariş #9987267884 numarasıyla bilek ağırlığı satın aldım. Ancak ürün aş...

3

Medikal Evin Ürünüm Elime Hiç Ulaşmadı!

30 Kasım 2025 20:47400

3 Ekim’de Medikal Evin internet sitesi üzerinden ısıtmalı bel masaj aleti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda siste...