to read complaints and reviews, or file yours.Medimoli.com Ürün İade Sorunu!
10.03.2025 tarihinde medimoli.com internet sitesinden respirox marka ateş ölçer aldım. Üründen memnun kalmadım, ürünü web sitesinden iade için süreç başlattım ama dönüş olmadı. Ürünü iade etmek için firma ile sözleşmede yazan numara ile iletişime geçtim. Telefonda yetkili olduğunu söyleyen kişi, iade almadıklarını belirtti. Sözleşmede, 14 gün içinde ürünü sebep göstermeden iade edebileceğim yazıyor dedim. Ancak, olumlu bir sonuç alamadım. Sözleşmede de açıkça yazıyor ürünü 14 gün içinde sebep göstermeden iade etme hakkım var bu hakkımı kullanmak istiyorum.
Müşteri, ürünü kullanıp beğenmediğini ve yanlış ölçüm yaptığını iddia ederek ürünü iade etmek istemiştir. Ürünün emniyet bandının açılması ve pillerinin takılarak kullanılması iade red sebebidir. Üründe bir hata var ise Ücretsiz olarak garanti kapsamında Teknik Servise gönderebileceği bilgisi verilmiştir.
Peki pili takmadan nasıl çalıştığından haberimiz olmayacak bu doğru bir karar değil aslında