Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Subzero Şarj Adaptörünün Patlaması Telefonumun Hasar Görmesine Ve Masrafların Tazminine Yol Açtı

Subzero Şarj Adaptörünün Patlaması Telefonumun Hasar Görmesine Ve Masrafların Tazminine Yol Açtı
9

Subzero SG73 model şarj adaptörünü Sivas’ta bir telefoncudan almıştım. 5 Eylül saat 22:28 civarında telefonumu şarja taktığımda, bir anda telefonun şarj olmayı kestiğini ve adaptörün yandığını fark ettim. Kullandığım telefon daha içi bir kez bile açılmamış, tertemiz bir Samsung s24 Ultra idi ve bu olaydan sonra artık kesinlikle şarj olmuyor.

Bu durum nedeniyle telefonumun hasar aldığını düşünüyorum ve ilerleyen günlerde Samsung servisinden telefonun hasarıyla ilgili detaylı servis raporu alacağım. Telefonumun içinin, kendi hatam olmadan, tamamen Subzero adaptörünün arızası yüzünden açılmak zorunda kalmasından son derece rahatsızım.

Samsung servisin bu hasarla ilgili çıkaracağı tüm onarım/onarım ücreti dahil masrafların eksiksiz şekilde Subzero tarafından karşılanmasını istiyorum. Kendi kusurum olmadan, orijinal ve sorunsuz bir şekilde kullandığım telefonumun bu şekilde zarar görmesini ve şimdi de açılıp onarılmak zorunda kalmasını asla kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak telefon hasarımın, varsa yeni adaptör dahil tüm bedellerin Subzero tarafından ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Şarj Cihazı Hatalı Adres Mağduriyeti

"Arızalı Samsung şarj cihazının yerine yeni şarj cihazı gönderdiler. Yanlış gönderi adresi sebebiyle ödediğim kargo ücreti yerinede alışveriş çeki verdiler. Sorunumun giderilmesini sağlayan başta M*** Hanım olmak üzere Samsung çözüm ekibine teşekkür ederim."