Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Samsung Şarj Kablosunun Yanması Ve Erimesi Evde Güvenlik Tehlikesi

Orijinal Samsung Şarj Kablosunun Yanması Ve Erimesi Evde Güvenlik Tehlikesi

Samsung Galaxy S25 FE telefonumla birlikte Nisan 2026’da kullanmaya başladığım, telefon kutusundan çıkan orijinal siyah Samsung şarj kablosunu 6 Temmuz günü saat 12.30 civarında prizdeki şarj adaptörüne takılı halde bırakmıştım. Kablo herhangi bir telefona veya cihaza bağlı değildi, boşta duruyordu. Ayrıca oda doğrudan güneş ışığı almıyordu ve perdeler kapalıydı.
Evde aniden ağır bir yanık kokusu hissedip kontrol ettiğimde, prizdeki şarj aparatlarının ve özellikle orijinal Samsung şarj kablosunun Type‑C ucunun kendi kendine yanmakta ve erimekte olduğunu gördüm. Olay esnasında eve çok kötü bir koku sinmişti. Kablo, eklediğim fotoğrafta da görüldüğü üzere telefon soketine giren Type‑C ucundan itibaren ciddi derecede erimiş ve yanmış durumdaydı. Durumu erken fark etmeseydim, alev alarak ev yangınına sebep olabilecek büyük bir tehlike atlattım. Orijinal bir kablonun, telefona bağlı bile değilken bu şekilde yanarak erimesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Konuyla ilgili henüz Samsung müşteri hizmetlerine veya servise başvurmadım. Yaşadığım bu ciddi can ve mal güvenliği tehlikesi nedeniyle, kutudan çıkan orijinal siyah şarj kablomun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Üretim veya malzeme kaynaklı bu sorunun teknik ekiplerinizce incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

6 Temmuz 14:01 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantili Samsung Şarj Adaptörünün Yanması

Telefonunla birlikte gelen Samsung 15w şarj adaptörüm aniden dumanlar ve kıvılcımlar çıkarttı. Yatağımın yanında takılıy...

Garantili Samsung Şarj Adaptörünün Yanması
Çözüldü

Samsung Şarj Cihazı Hatalı Adres Mağduriyeti

"Arızalı Samsung şarj cihazının yerine yeni şarj cihazı gönderdiler. Yanlış gönderi adresi sebebiyle ödediğim kargo ücreti yerinede alışveriş çeki verdiler. Sorunumun giderilmesini sağlayan başta M*** Hanım olmak üzere Samsung çözüm ekibine teşekkür ederim."

Garantisi Devam Etmesine Rağmen Samsung Telefon Kablosu Gönderilmedi

9 Kasım tarihinde, garantisi hala devam eden Samsung USB kablomu Media Markt'a onarım için bıraktım. Kabloda hiçbir hasa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular