Islak Ve Yırtılmış Subway Nişantaşı Siparişinin İadesi Gerçekleşmedi




Tıkla Gelsin üzerinden Subway Nişantaşı şubesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim sandviç siparişim evime ulaştığında paket tamamen ıslanmış ve yırtılmış haldeydi. Bu şekilde tüketilemeyecek durumda bir ürün teslim edildi.
Durumu hemen ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve bu konuda bilgilendirme de almadım. Ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen verilen söz yerine getirilmedi.
Hem teslim edilen ürünün durumu hem de sonrasında vaat edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ilgili siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

Hala çözüm bulunmadı
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri



















