Subway Görseldeki Dolu Sandviç İle Gerçek Ürün Arasındaki Büyük Fark Ve İade Talebi

28 Şubat sabahı saat 09.30 civarında Oksijen 3 Dilovası Subway şubesinden 235 TL ödeyerek Sub15 İtalyan b. M. T sandviç aldım. Hem Subway’in sitesindeki hem de mağazada yer alan görsele güvenerek sipariş verdim ancak bana verilen ürünle görsellerdeki ürünün hiçbir alakası yoktu.

Sandviçin içinde malzeme yok denecek kadar azdı. Sadece iki ince dilim kaşar peyniri, iki ince dilim domates, küçücük yuvarlak kesilmiş iki dilim salatalık ve üçer tane salam konulmuştu. Ödediğim ücrete ve görsellerde gösterilen dolu dolu sandviçe göre bu ürünün hazırlanışını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu müşteriyi yanıltmak olarak görüyorum. Yetişmem gereken bir yer olduğu için o anda şube ile görüşme fırsatım olmadı, ama bu durumu burada paylaşmak zorunda kaldım.

Verdiğim parayı helal etmiyorum. Subway’den, görsel ile sunulan ürün arasındaki bu büyük farkla ilgili açıklama yapılmasını ve özellikle ödediğim 235 TL’nin eksik ve görsele uymayan ürün nedeniyle tamamen iade edilmesini talep ediyorum.