Lavantaamoda İade Kabul Etmiyor

Lavantaamoda’dan 6 Mart tarihinde online olarak bir takım sipariş verdim. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürün hem kalite olarak çok kötü durumdaydı hem de kargo özenli bir şekilde paketlenmemiş, sadece Aras Kargo poşetine konularak gönderilmişti.
Üründen memnun kalmadığım için iade talebimi ilettim. Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda ise iade kabul etmediklerini, ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Ayıplı ve kalitesiz gelen bir ürün için iade hakkımın reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 6396719919277’dir.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



