to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Rivella Butik” adlı sayfadan 27 Şubat tarihinde bir takım siparişi verdim, ürün 2 Mart’ta Aras Kargo ile elime ulaştı. Kapıda nakit ödemeyle 975 TL ödedim. Ancak gelen takım, sayfada gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız bir ürün gönderildi.
Bunun yanında gelen ürünün bedeni de uymuyor, kumaş kalitesi son derece kötü ve üründe belirgin defolar mevcut. Ürün elime ulaşır ulaşmaz hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından satıcıya yazıp durumu anlatarak iade ya da değişim talep ettim. Mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tamamen görmezden geliniyorum.
Ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iadesini ya da görseldeki ürünle birebir aynı, defosuz ve kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mesajlara dönüş yapılmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Rivella Butik isimli Instagram sayfasından yaklaşık 4 gün önce “ck gri eşofman takımı” adıyla bir ürün sipariş ettim. Toplam 975 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve bugün ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sayfada paylaştıkları görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaşı tamamen alakasız ve gönderilen...
Instagram’da Rivella Butik adıyla satış yapan ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum bir satıcıdan 10 Şubat 2026 tarihinde biri gri biri siyah olmak üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında kapıda ödeme olacağı söylendi. Kargo 20 Şubat’ta eve geldiğinde ben evde olmadığım i...
Instagram üzerinden Rivella Butik adlı sayfadan ck eşofman takımı sipariş verdim. Ürünü yaklaşık 2 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. İlanda görünen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, tamamen bambaşka, kalitesiz ve alakasız bir ürün göndermişler. Bu durumdan dolayı kendimi açıkç...
Instagram üzerinden Rivella Butik adlı sayfadan bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1000 TL tutarında kapıda ödemeyi Aras Kargo görevlisine teslim ettim. İstediğim ürün hırkalı bir eşofman takımıydı ancak paket elime ulaştığında içinden bambaşka bir ürün çıktı. Hırka yerine sweatshirt gönderilmiş,...
Rivella butik’ten Instagram üzerinden pazar günü bir eşofman takımı siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerde gösterilen eşofman takımıyla kesinlikle aynı değil. Renk, model ve duruş olarak görseldekiyle uyuşmayan, bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda. Ürün...
Yorumlar