Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle İpek Kirpik Ve Kalıcı Oje Şikayeti

22 Aralık 2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Su Beauty Nail Bar Fikirtepe şubesine kampanyalarından yararlanmak için ipek kirpik ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İpek kirpik için 500 TL, kalıcı oje için 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Daha önce de farklı yerlerde ipek kirpik ve kalıcı oje yaptırmış biri olarak süreci iyi biliyorum, bu nedenle yapılan işlemlerin kalitesizliğini çok net fark ettim.

İlk olarak ortamın hijyeninden ve kullanılan malzemelerin temizliğinden hiç memnun kalmadım. Manikür sırasında kullanılan malzemelerin çalışanlar arasında birbirlerine paslanarak kullanıldığını gördüm ve işlemler kesinlikle steril bir ortamda yapılmıyordu. Manikür ve törpüleme aşırı baştan savma yapıldı, oje uygulaması da özensizdi. Çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları da son derece isteksiz ve asıktı, bu da kendimi bir müşteri olarak değersiz hissettirdi.

İpek kirpik için bana yaklaşık 1,5 ay dayanacağı söylendi, ancak kirpiklerim 1 hafta içinde tamamen döküldü. Kalıcı oje uygulamam ise hemen ardından kırılmaya başladı. Hem hijyen açısından hem de işlem kalitesi açısından kendimi paramla rezil olmuş hissettim. Ortamın genel durumu da oldukça bakımsız ve rahatsız ediciydi, böyle yerlerin bu kadar denetimsiz olması üzücü.

Fotoğraf çekmediğim için kanıt sunamıyor olsam da, yaşadığım bu olumsuz deneyimin hem dikkate alınmasını hem de gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bu kadar kısa sürede bozulan ipek kirpik ve kalıcı oje işlemleri nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da işlemlerimin hijyenik ve özenli bir şekilde ücretsiz olarak yeniden yapılmasını talep ediyorum.